Bon, j'ai enfin reçu l'avis d'échéance pour le renouvellement de l'assurance de ma RS.
Alors :
- La franchise passe de 157 euros à 320 euros <!--emo&:o-->[img]http://forum-autoroule.com/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo-->
- Je me prends une augmentation de... 38% <!--emo&:o-->[img]http://forum-autoroule.com/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo--> <!--emo&:o-->[img]http://forum-autoroule.com/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo-->
- Ils se sont plantés dans le calcul de mon bonus : j'étais à 0,85 (15 %) et ils m'ont calculé un nouveau bonus à 0,81 (19 %).
Hors d'après leurs conditions générales j'aurais dû passer à 0,80 : "Après chaque période annuelle d'assurance sans sinistre" (mon cas) "le coefficient applicable est celui utilisé à la précédente échéance" (0,85) "réduit de 5%" (0,8075) "arreté à la deuxième décimale et réduit par défaut" (0,80).
Bref, ils font tout pour ne pas me retenir.
Je leur ai d'ailleurs envoyé un mail pour qu'ils rectifient mon bonus : j'ai besoin d'être à 20% pour pouvoir assurer la RS ailleurs.
Mais, comment ça se fait que tu engranges du bonus?
Tu n'avais pas eu un accident l'an dernier?
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Bref, ils font tout pour ne pas me retenir.
Je leur ai d'ailleurs envoyé un mail pour qu'ils rectifient mon bonus : j'ai besoin d'être à 20% pour pouvoir assurer la RS ailleurs.<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Ben si, ils font ce qu'ils peuvent pour te retenir : ils savent sans doute que tu peux pas aller assurer ta RS s'ils te mettent que 19%
. Donc ils te gardent cette annee encore, et ce a plein tarifs <!--emo&
-->[img]http://forum-autoroule.com/html/emoticons/wink.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='wink.gif'><!--endemo--> !
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Tu n'avais pas eu un accident l'an dernier?<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Si, mais j'ai eu mon accident en janvier 2002 avec 68% (0.32) de bonus.
Je suis parti chez Ineas en février, avec l'application de mon malus : je suis donc passé à 85% (0.15) de bonus.
Là, c'est fait un an que je suis chez eux sans sinistre (autre qu'intempérie) donc je me prends du bonus et je passe à 80% (enfin normalement je devrais y être
)
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. Donc ils te gardent cette annee encore, et ce a plein tarifs <!--emo&
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Oui, enfin ce n'est pas en faisant une erreur de calcul et en n'appliquant pas les conditions générales qu'ils ont définies qu'il vont pouvoir me garder !
Dès que leur erreur sera corrigé, je me casse !
tiens nous au courant parce que moi aussi je suis assuré chez eux.
Par contre moi je n'ai pas à me plaindre si ce n'est que la voiture de loc a été facturée sur ma CB
tiens faut que je vérifie s'il m'ont remboursés d'ailleurs
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. Donc ils te gardent cette annee encore, et ce a plein tarifs <!--emo&
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Oui, enfin ce n'est pas en faisant une erreur de calcul et en n'appliquant pas les conditions générales qu'ils ont définies qu'il vont pouvoir me garder !
Dès que leur erreur sera corrigé, je me casse !<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Ben t'etonnes pas si la correction prend du temps <!--emo&
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Bref, ils font tout pour ne pas me retenir.
Je leur ai d'ailleurs envoyé un mail pour qu'ils rectifient mon bonus : j'ai besoin d'être à 20% pour pouvoir assurer la RS ailleurs.<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Pourquoi ??
Un conseil, pour te casser de chez eux, pour cause d'augmentation des franchises/cotisation de référence, tu as un délai de 30 jours à partir du moment ou tu as reçu l'avis d'échéance...
Peut être que l'erreur est un prétexte pour te retarder dans tes démarches de résiliation !!!! FAIS ATTENTION !!!!
Merci les assureurs à 2 francs
Bon, après les avoir harcelé par mail quotidiennement pendant une semaine, INEAS a finalement rectifé mon bonus : je me retrouve donc à 0,20 de bonus (80%).
J'ai également reçu mon relevé d'information.
Du coup ce matin, c'était envoi de la lettre de résiliation à INEAS et souscription d'une assurance auto auprès de la GMF.
Citation :Bon, après les avoir harcelé par mail quotidiennement pendant une semaine, INEAS a finalement rectifé mon bonus : je me retrouve donc à 0,20 de bonus (80%).
J'ai également reçu mon relevé d'information.
Du coup ce matin, c'était envoi de la lettre de résiliation à INEAS et souscription d'une assurance auto auprès de la GMF.
Donc résiliation par AR qui prendra effet 30 jours après l'envoi (préavis de 1 mois obligatoire dans ce cas là)
Et bien, je vois que tout le monde quitte le navire qui est en train de couler.
Citation :Donc résiliation par AR qui prendra effet 30 jours après l'envoi (préavis de 1 mois obligatoire dans ce cas là)
Oui, tout à fait.
On vous l'a assez repeté pourtant !
Y'a pas d'assureur miracle.
Restez chez les Mutelles comme MAAF ou MAIF, les prix bougent peu et le service est bon.