Forum Autoroule

Version complète : Indice de satisfaction JD Power en Allemagne
Vous consultez actuellement la version basse qualité d’un document. Voir la version complète avec le bon formatage.
Pages : 1 2
<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->
1 Lexus IS 200 86,0 % * * * * *  
2 Nissan Maxima 85,3 % * * * * *  
3 Toyota Yaris 84,7 % * * * * *  
4 Toyota Celica 83,4 % * * * * *  
5 Toyota Avensis 83,0 % * * * * *  
6 Honda Accord 82,9 % * * * * *  
7 Mazda 626 82,6 % * * * * *  
7 Toyota Corolla 82,6 % * * * * *  
9 Seat Toledo 82,1 % * * * * *
10 Toyota Picnic 81,7 % * * * * *  
11 Mitsubishi Galant 81,6 % * * * * *  
12 Mazda Premacy 81,5 % * * * * *  
13 Citroën Xantia 81,2 % * * * *
13 Nissan Almera 81,2 % * * * *  
15 BMW 7er-Reihe 81,1 % * * * *  
15 Hyundai Sonata 81,1 % * * * *  
15 Skoda Fabia 81,1 % * * * *
18 Mercedes C-Klasse 80,8 % * * * *  
19 BMW 5er-Reihe 80,7 % * * * *  
20 Mitsubishi Colt 80,6 % * * * *  
21 Toyota RAV 4 80,5 % * * * *  
22 Mazda Demio 80,3 % * * * *  
22 Mercedes CLK 80,3 % * * * *  
22 Volvo S 80 80,3 % * * * *  
25 Jaguar S-Type 80,1 % * * * *  
25 Subaru Forester 80,1 % * * * *  
27 BMW 3er-Reihe 79,9 % * * * *  
28 Porsche 911 79,7 % * * * *  
29 BMW Z3 79,6 % * * * *  
29 Suzuki Baleno 79,6 % * * * *  
31 Citroën Xsara 79,5 % * * * *  
31 Mercedes SLK 79,5 % * * * *  
31 Porsche Boxster 79,5 % * * * *  
34 Mercedes E-Klasse 79,4 % * * * *  
34 Mitsubishi Carisma 79,4 % * * * *  
36 Ford Focus 79,3 % * * * *  
37 Honda Civic 79,2 % * * * *  
37 Lancia Lybra 79,2 % * * * *  
37 Mazda MX-5 79,2 % * * * *  
40 Honda CR-V 79,0 % * * * *  
40 Seat Leon 79,0 % * * * *  
40 VW Bora 79,0 % * * * *
40 Volvo V 70 79,0 % * * * *  
44 Hyundai Lantra 78,9 % * * * *  
44 Mazda 323 78,9 % * * * *  
46 Audi A3 78,8 % * * * *  
47 Audi A8 78,7 % * * * *  
47 Daihatsu Cuore 78,7 % * * * *  
47 Daihatsu Sirion 78,7 % * * * *  
47 Suzuki Wagon R+ 78,7 % * * * *  

51 Renault Laguna 78,6 % * * * *  
52 Nissan Micra 78,5 % * * * *  
53 Peugeot 406 78,3 % * * * *  
54 Audi TT 78,2 % * * *  
55 Audi A4 77,9 % * * *  
55 Mitsubishi Space Wagon 77,9 % * * *  
55 Saab 9-5 77,9 % * * *  
58 Ford Cougar 77,8 % * * *  
58 Peugeot 306 77,8 % * * *  
58 Subaru Legacy 77,8 % * * *  
61 Mitsubishi Space Star 77,7 % * * *  
61 Suzuki Swift 77,7 % * * *  
63 Saab 9-3 77,4 % * * *  
64 Opel Omega 77,3 % * * *  
65 Citroën Saxo 77,2 % * * *  
66 Nissan Primera 77,0 % * * *  
66 Seat Arosa 77,0 % * * *  
68 Renault Mégane 76,9 % * * *  
68 Rover 75 76,9 % * * *  
70 Citroën Xsara Picasso 76,8 % * * *  
71 Opel Zafira 76,7 % * * *  
71 Skoda Octavia 76,7 % * * *  
73 Audi A6 76,6 % * * *  
73 Fiat Brava 76,6 % * * *  
73 Fiat Marea 76,6 % * * *  
76 Ford Puma 76,1 % * * *  
76 Honda Logo 76,1 % * * *  
78 Citroën Berlingo 76,0 % * * *  
79 Ford Fiesta 75,9 % * * *  
79 Peugeot 106 75,9 % * * *  
81 Renault Scénic 75,8 % * * *  
82 VW Golf 75,7 % * * *
83 Skoda Felicia 75,6 % * * *  
83 Volvo S 40/V 40 75,6 % * * *  
85 Peugeot 206 75,5 % * * *  
85 Renault Clio 75,5 % * * *  
85 Renault Espace 75,5 % * * *  
85 VW Passat 75,5 % * * *
89 Alfa Romeo 166 75,4 % * * *  
89 Daewoo Matiz 75,4 % * * *  
89 Hyundai Accent 75,4 % * * *  
89 Renault Twingo 75,4 % * * *  
89 Seat Alhambra 75,4 % * * *  
94 Ford Ka 75,3 % * * *  
94 Opel Vectra 75,3 % * * *  
96 Opel Corsa 75,1 % * *  
97 Audi A2 75,0 % * *  
98 MCC Smart 74,9 % * *  
98 Opel Astra 74,9 % * *  
98 VW Sharan 74,9 % * *
101 Kia Shuma 74,8 % * *  
102 Mercedes A-Klasse 74,5 % * *  
102 Renault Kangoo 74,5 % * *  
102 VW Polo 74,5 % * *
105 Alfa Romeo 156 74,3 % * *  
105 Seat Cordoba 74,3 % * *  
107 Fiat Multipla 74,2 % * *  
107 Ford Mondeo 74,2 % * *  
109 Hyundai Atos 73,8 % * *  
110 Chrysler Neon 73,4 % * *  
110 Fiat Punto 73,4 % * *  
110 Peugeot 806 73,4 % * *  
113 Fiat Palio 73,2 % * *  
114 Ford Galaxy 73,1 % * *  
115 Kia Clarus 73,0 % * *  
115 Mitsubishi Pajero 73,0 % * *  
117 Fiat Seicento 72,6 % * *  
118 Fiat Bravo 72,5 % * *  
118 Seat Ibiza 72,5 % * *  
120 Rover 400 72,3 % * *  
121 Chrysler Voyager/Gr. Voyager 71,9 % *  
122 Daewoo Nubira 71,7 % *  
122 VW New Beetle 71,7 % *  
124 VW Lupo 71,6 % *

125 Nissan Serena 71,4 % *  
126 Mercedes M-Klasse 70,1 % *  
127 Opel Frontera 69,5 % *  
128 Daewoo Lanos 69,4 % *  
128 Opel Sintra 69,4 % *  
130 Kia Pride 68,0 % *  
131 Mercedes V-Klasse 66,3 % *  
132 Land Rover Freelander 65,1 % *  
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Pour la première fois JD Power traverse l'atlantique et vient nous secouer un peu Jap
La Xantia et la Toledo sont les seules à venir taquiner les japonaises encore une fois au top :wink:
encore une enquête non pondérée, on voit bien que les modeles les plus vendus ne sont pas à la fête <!--emo&Sad-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/sad.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='sad.gif'><!--endemo-->

Guest

<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->encore une enquête non pondérée, on voit bien que les modeles les plus vendus ne sont pas à la fête <!--emo&Sad-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/sad.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='sad.gif'><!--endemo--><!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Une enquete non pondérée avec des résultats en % Voyons
<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--><!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->encore une enquête non pondérée, on voit bien que les modeles les plus vendus ne sont pas à la fête <!--emo&Sad-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/sad.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='sad.gif'><!--endemo--><!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Une enquete non pondérée avec des résultats en % Voyons<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->


Je me suis mal exprimé Oops Je voulais dire une enquête n'accordant pas assez d'importance au critère de la diffusion.

Guest

Xantia POWAAAAAAAAAAAAAA!!!!

Guest

<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->

Je me suis mal exprimé Oops Je voulais dire une enquête n'accordant pas assez d'importance au critère de la diffusion.<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

La xantia, c'est pas diffusé???? Evil
W W W

Moi je voudrais savoir comment c'est fait <!--emo&:D-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/biggrin.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='biggrin.gif'><!--endemo-->

Paske les xantia ca tombe en panne en un rien de temps (5 ans et un jour apres achat... W) et c'est de notoriete publique que c'est invendable en occase W

Guest

<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->W W W

Moi je voudrais savoir comment c'est fait <!--emo&:D-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/biggrin.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='biggrin.gif'><!--endemo-->

Paske les xantia ca tombe en panne en un rien de temps (5 ans et un jour apres achat... W) et c'est de notoriete publique que c'est invendable en occase W<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Arf Arf Arf Arf Arf

Guest

la POLO <!--emo&:o-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo--> <!--emo&:o-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo--> <!--emo&:o-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo-->

Guest

Dans les enquêtes de satisfactions les citroen sont toujours bien placées...
Cette enquête est basée sur l'indice satisfaction. Sociologiquement parlant il est pour moi normal que les autos dont l'achat sort de l'ordinnaire soit avantagé dans la mesure où il demande une démarche intéréssée et volontaire de la part du client.
<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Cette enquête est basée sur l'indice satisfaction. Sociologiquement parlant il est pour moi normal que les autos dont l'achat sort de l'ordinnaire soit avantagé dans la mesure où il demande une démarche intéréssée et volontaire de la part du client.
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Et la New Beetle ? <!--emo&:o-->[img]http://usr.forum-autoroule.com/ibf/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='ohmy.gif'><!--endemo--> Je pense que l'indice montre le différentiel entre l'attente du client et son vécu au jour le jour. Un modèle fiable sera bien noté, un modèle qui accumule les pb mal noté. Un modèle pas du tout pratique comme la Beetle ou la Lupo va aussi beaucoup decevoir.

Guest

<!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--><!--QuoteBegin--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE </td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->
1 Lexus IS 200 86,0 % * * * * *  
2 Nissan Maxima 85,3 % * * * * *  
3 Toyota Yaris 84,7 % * * * * *  
4 Toyota Celica 83,4 % * * * * *  
5 Toyota Avensis 83,0 % * * * * *  
6 Honda Accord 82,9 % * * * * *  
7 Mazda 626 82,6 % * * * * *  
7 Toyota Corolla 82,6 % * * * * *  
9 Seat Toledo 82,1 % * * * * *
10 Toyota Picnic 81,7 % * * * * *  
11 Mitsubishi Galant 81,6 % * * * * *  
12 Mazda Premacy 81,5 % * * * * *  
13 Citroën Xantia 81,2 % * * * *
13 Nissan Almera 81,2 % * * * *  
15 BMW 7er-Reihe 81,1 % * * * *  
15 Hyundai Sonata 81,1 % * * * *  
15 Skoda Fabia 81,1 % * * * *
18 Mercedes C-Klasse 80,8 % * * * *  
19 BMW 5er-Reihe 80,7 % * * * *  
20 Mitsubishi Colt 80,6 % * * * *  
21 Toyota RAV 4 80,5 % * * * *  
22 Mazda Demio 80,3 % * * * *  
22 Mercedes CLK 80,3 % * * * *  
22 Volvo S 80 80,3 % * * * *  
25 Jaguar S-Type 80,1 % * * * *  
25 Subaru Forester 80,1 % * * * *  
27 BMW 3er-Reihe 79,9 % * * * *  
28 Porsche 911 79,7 % * * * *  
29 BMW Z3 79,6 % * * * *  
29 Suzuki Baleno 79,6 % * * * *  
31 Citroën Xsara 79,5 % * * * *  
31 Mercedes SLK 79,5 % * * * *  
31 Porsche Boxster 79,5 % * * * *  
34 Mercedes E-Klasse 79,4 % * * * *  
34 Mitsubishi Carisma 79,4 % * * * *  
36 Ford Focus 79,3 % * * * *  
37 Honda Civic 79,2 % * * * *  
37 Lancia Lybra 79,2 % * * * *  
37 Mazda MX-5 79,2 % * * * *  
40 Honda CR-V 79,0 % * * * *  
40 Seat Leon 79,0 % * * * *  
40 VW Bora 79,0 % * * * *  
40 Volvo V 70 79,0 % * * * *  
44 Hyundai Lantra 78,9 % * * * *  
44 Mazda 323 78,9 % * * * *  
46 Audi A3 78,8 % * * * *  
47 Audi A8 78,7 % * * * *  
47 Daihatsu Cuore 78,7 % * * * *  
47 Daihatsu Sirion 78,7 % * * * *  
47 Suzuki Wagon R+ 78,7 % * * * *  

51 Renault Laguna 78,6 % * * * *  
52 Nissan Micra 78,5 % * * * *  
53 Peugeot 406 78,3 % * * * *  
54 Audi TT 78,2 % * * *  
55 Audi A4 77,9 % * * *  
55 Mitsubishi Space Wagon 77,9 % * * *  
55 Saab 9-5 77,9 % * * *  
58 Ford Cougar 77,8 % * * *  
58 Peugeot 306 77,8 % * * *  
58 Subaru Legacy 77,8 % * * *  
61 Mitsubishi Space Star 77,7 % * * *  
61 Suzuki Swift 77,7 % * * *  
63 Saab 9-3 77,4 % * * *  
64 Opel Omega 77,3 % * * *  
65 Citroën Saxo 77,2 % * * *  
66 Nissan Primera 77,0 % * * *  
66 Seat Arosa 77,0 % * * *  
68 Renault Mégane 76,9 % * * *  
68 Rover 75 76,9 % * * *  
70 Citroën Xsara Picasso 76,8 % * * *  
71 Opel Zafira 76,7 % * * *  
71 Skoda Octavia 76,7 % * * *  
73 Audi A6 76,6 % * * *  
<i>73 Fiat Brava 76,6 % * * * </i>
73 Fiat Marea 76,6 % * * *  
76 Ford Puma 76,1 % * * *  
76 Honda Logo 76,1 % * * *  
78 Citroën Berlingo 76,0 % * * *  
79 Ford Fiesta 75,9 % * * *  
79 Peugeot 106 75,9 % * * *  
81 Renault Scénic 75,8 % * * *  
82 VW Golf 75,7 % * * *
83 Skoda Felicia 75,6 % * * *  
83 Volvo S 40/V 40 75,6 % * * *  
85 Peugeot 206 75,5 % * * *  
85 Renault Clio 75,5 % * * *  
85 Renault Espace 75,5 % * * *  
85 VW Passat 75,5 % * * *
89 Alfa Romeo 166 75,4 % * * *  
89 Daewoo Matiz 75,4 % * * *  
89 Hyundai Accent 75,4 % * * *  
89 Renault Twingo 75,4 % * * *  
89 Seat Alhambra 75,4 % * * *  
94 Ford Ka 75,3 % * * *  
94 Opel Vectra 75,3 % * * *  
96 Opel Corsa 75,1 % * *  
97 Audi A2 75,0 % * *  
98 MCC Smart 74,9 % * *  
98 Opel Astra 74,9 % * *  
98 VW Sharan 74,9 % * *  
101 Kia Shuma 74,8 % * *  
102 Mercedes A-Klasse 74,5 % * *  
102 Renault Kangoo 74,5 % * *  
102 VW Polo 74,5 % * *
105 Alfa Romeo 156 74,3 % * *  
105 Seat Cordoba 74,3 % * *  
107 Fiat Multipla 74,2 % * *  
107 Ford Mondeo 74,2 % * *  
109 Hyundai Atos 73,8 % * *  
110 Chrysler Neon 73,4 % * *  
110 Fiat Punto 73,4 % * *  
110 Peugeot 806 73,4 % * *  
113 Fiat Palio 73,2 % * *  
114 Ford Galaxy 73,1 % * *  
115 Kia Clarus 73,0 % * *  
115 Mitsubishi Pajero 73,0 % * *  
117 Fiat Seicento 72,6 % * *  
<i>118 Fiat Bravo 72,5 % * * </i>118 Seat Ibiza 72,5 % * *  
120 Rover 400 72,3 % * *  
121 Chrysler Voyager/Gr. Voyager 71,9 % *  
122 Daewoo Nubira 71,7 % *  
122 VW New Beetle 71,7 % *  
124 VW Lupo 71,6 % *

125 Nissan Serena 71,4 % *  
126 Mercedes M-Klasse 70,1 % *  
127 Opel Frontera 69,5 % *  
128 Daewoo Lanos 69,4 % *  
128 Opel Sintra 69,4 % *  
130 Kia Pride 68,0 % *  
131 Mercedes V-Klasse 66,3 % *  
132 Land Rover Freelander 65,1 % *  
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Pour la première fois JD Power traverse l'atlantique et vient nous secouer un peu Jap<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

Bizzare, la difference Bravo/a Retard
Question subsidiaire : c'est quoi JD power ? [Florian le boulet !]
Pages : 1 2