Vive Europe Assistance !

[Bifidusse]

Ma Xantia m'ayant lâché dans une descente (une brole pièce faisant partie du mécanisme pédalier -embrayage, a priori trois fois rien); j'ai dû faire appel à Europe Assistance. Panne le vendredi vers 19h, rentré chez moi vers 21h, dépannage et taxi compris, problème réglé le lendemain à 11h (voiture de remplacement).

Rapide, efficaces, sympathiques... on tomberait en panne exprès <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

Je devais revenir à Bruxelles dans la nuit de dimanche à lundi, ce qui a pu être le cas malgré la panne. Normalement j'aurais dû attendre la réparation sur place... mais vu le long WE et le fait que je préférais vraiment être de retour aujourd'hui, ils ont proposé la voiture de remplacement et le rapatriement de la fautive en Belgique.

Impeccable ! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->

[Florian]

Quel est le coût ?

[Bifidusse]

<!--QuoteBegin-Florian+13.04.2004 à 08:13--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Florian @ 13.04.2004 à 08:13)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Quel est le coût ? <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Un an d'assistance pour une voiture, deux personnes, panne à domicile comprise, étranger : 171 euros.

Pour le coût de l'opération ? Je ne sais pas, ce n'est pas mis sur la facture AVIS, EA paie sans que l'on doive avancer de fonds. J'ai juste dû payer le taxi en France de l'endroit où je suis tombé en panne jusque là où je logeais. Mais c'est remboursé aussi. Y'a le rapatriement de la voiture également... je crois que tout compris ça m'aurait coûté bien plus cher <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> (je serais resté sur place en attendant la réparation aussi dans ce cas-là <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->)

[Florian]

Honnête en effet pour qui est souvent à l'étranger ... ce qui dans le cadre d'un "petit pays" comme la belgique est intéréssant.
En france, cela se justifie moins, j'ai une couverture quelque peu comparable avec mon assurance auto (Maif tout risques plénitude)

[Bifidusse]

<!--QuoteBegin-Florian+13.04.2004 à 14:57--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Florian @ 13.04.2004 à 14:57)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Honnête en effet pour qui est souvent à l'étranger ... ce qui dans le cadre d'un "petit pays" comme la belgique est intéréssant.
En france, cela se justifie moins, j'ai une couverture quelque peu comparable avec mon assurance auto (Maif tout risques plénitude) <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
En fait, vu l'âge de titine (10 ans - 145.000 km), je voulais une assistance, même pour la Belgique. Et une assistance annuelle belge + 10 jours (deux semaines de contrat) à l'étranger valaient presque l'annuelle + d'Europe Assistance tout pays.

Donc, pour quelques euros de plus...