<!--QuoteBegin--Bozo+mardi 29 juillet 2003, 09:19--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (Bozo @ mardi 29 juillet 2003, 09:19)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Lu ce matin dans la Dépêche du Midi :
Monsieur X possede un Scénic de 1998 (la motorisation n'est pas précisée). En mai 2003 son embrayage explose et détruit une dent du volant moteur? Ce volant est à changer et Renault lui annonce 3 mois de délai car selon eux c'est une pièce qui dure toute la vie de la voiture et il faut du temps pour en trouver une dans le réseau
. Fin juillet Mr X revient aux nouvelles et renault lui annonce que la piece ne sera pas dispo au mieux avant décembre 2003 <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif'><!--endemo--> . En effet la motorisation de ce scénic n'est plus produite et la pièce est en plus fabriquée par un sous-traitant brésilien. Entre temps il reçoit le blabla habituel du service clientèle comme quoi Renault met tout en oeuvre... et est obligé d'investir 2000 euros dans une occaze.
A bout, Mr X entame une procédure judiciaire avec l'aide d'un automobile-club.
Perso, je m'en vais de suite commander un volant moteur de secours...
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
L'engin avait 200 000 km.... mais un constructeur est tenu de fournir les pièces détatchées pendant 10 ans...
Monsieur X possede un Scénic de 1998 (la motorisation n'est pas précisée). En mai 2003 son embrayage explose et détruit une dent du volant moteur? Ce volant est à changer et Renault lui annonce 3 mois de délai car selon eux c'est une pièce qui dure toute la vie de la voiture et il faut du temps pour en trouver une dans le réseau
. Fin juillet Mr X revient aux nouvelles et renault lui annonce que la piece ne sera pas dispo au mieux avant décembre 2003 <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif'><!--endemo--> . En effet la motorisation de ce scénic n'est plus produite et la pièce est en plus fabriquée par un sous-traitant brésilien. Entre temps il reçoit le blabla habituel du service clientèle comme quoi Renault met tout en oeuvre... et est obligé d'investir 2000 euros dans une occaze. A bout, Mr X entame une procédure judiciaire avec l'aide d'un automobile-club.
Perso, je m'en vais de suite commander un volant moteur de secours...
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->L'engin avait 200 000 km.... mais un constructeur est tenu de fournir les pièces détatchées pendant 10 ans...
